Hosting üzerinden kullanılan mail hesaplarında gönderilen mailler hotmail, gmail gibi servislerde genellikle spama düşmektedir. Bu sorunu çözmek için yapmamız gereken kontrolleri bu yazımızda açıklayacağız. Spam sorununu çözmek için kontrol etmemiz gereken ayarlar ve dikkat etmemiz gerekenler şu şekildedir;

1-) Mail hesabımız üzerinden birden fazla adrese mail göndermemiz bizi kara listeye düşürebilmektedir. Bu nedenden dolayı toplu mail gönderme işlemi kesinlikle yapmamalıyız.

2-) Toplu mail gönderimi yapılan mail hesaplarının barındığı sunucunun ip adresi kara listeye düşmektedir. Eğer mail çıkış ip adresimiz kara listeye düştüyse gerekli düzeltmeleri yapıp kara listeye düştüğümüz servislere bildirim göndermemiz gerekmektedir.

3-) Evimizde veya iş yerimizde kullandığımız internet üzerinden toplu mail gönderimi yaptıysak internet çıkış ip adresimiz kara listeye düşebilmektedir. Eğer internetimiz için sabit ip kullanıyorsak servis sağlayıcımızdan ip değiştirme talebinde bulunmamız sorunumuzu çözebilir. Dinamik ip adresi alıyorsak modemi aç kapa yapmamız ip adresimizi değiştireceği için sorunumuzu çözecektir.

4-) Eksik dns kayıtlarımızın olması maillerimizin spama düşmesine neden olabilir. Dns sunucumuz üzerinden aşağıdaki kayıtlarımızı kontrol etmeliyiz;

spf
ptr (Ters dns kaydı. Bu kayıt servis sağlayıcı tarafından açılacaktır).
dmarc ve dkim kaydı

Yukarıdaki kayıtlar dns üzerinden açılmış olması gerekmektedir. Bu kayıtlar ile ilgili önümüzdeki günlerde daha detaylı bir şekilde bilgi vereceğiz.

5-) Gönderdiğimiz maillerde bulunan ekli dosyaların yüksek boyutlu olması sunucu ip adresimizin kara listeye düşmesine neden olabilmektedir. Ayrıca mail içeriğimizde fazla link bulunması da bizim kara listeye düşmemize neden olabilir.

Yukarıdaki kontrolleri yapıp gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra maillerimizin spama düşme sorunu ortadan kalkacaktır.